En este esquema, los asesoramientos y asistencias para completar los formularios de los usuarios que reúnen los requisitos y la documentación necesaria para ingresar al RASE y, de ese modo, evitar aumentos en sus facturas de consumo se realizan en las sedes de la Defensoría, sus oficinas de sus 46 delegaciones y en las recorridas que realizan las tres Oficinas Móviles que posee la institución.
Pero también se hace mediante intercambios con funcionarios públicos de otras dependencias. Ese fue el caso de Eugenia Gamero, subsecretaria de Gobierno de la Municipalidad de Sunchales, quien conversó extensamente vía on line sobre la temática con la directora general de Atención a la Ciudadanía, Laura Santamaría, ocasión en la que desde la Defensoría se despejaron dudas y se evacuaron inquietudes sobre el procedimiento.
Los municipios y comunas como las agencias y sucursales de EPE y el Ministerio de Igualdad y
Capital Humano son organismos de consulta y asesoramiento en tema RASE