Lo hicieron durante una reunión realizada en la capital entrerriana oportunidad en la que analizaron con las empresas las alternativas para mejorar el servicio.
En el encuentro, que se realizó en la Defensoría del Pueblo de Paraná, se conversó sobre la queja de usuarios que recibieron ambas instituciones y que, en general, radican en las esperas prolongadas que se reflejaron en largas colas en las terminales de ambas ciudades y determinadas paradas, principalmente, en las franjas horarias consideradas pico: de 6 a 9, de 13 a 16 y por la noche.