El Defensor del Pueblo de Santa Fe, Dr. Edgardo José Bistoletti, firmó este viernes un convenio marco con la Asociación Empresaria de Rosario (AER), que permite la "implementación del servicio de mediación gratuito, a través del Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Defensoría, para todos los consumidores y comercios asociados a la AER que así lo requieran, referidos a conflictos derivados de las leyes que amparan los derechos de los consumidores". A través del acuerdo, ambas instituciones "favorecerán la concertación de programas de cooperación y asistencia recíproca para la ejecución conjunta y coordinada de proyectos de investigación, asistencia técnica, asesoramiento, capacitación y/o servicios en las áreas que fueren de interés común".
