La Defensoría del Pueblo de Santa Fe cuenta con especialistas en temas previsionales que abordan cuestiones relacionadas con jubilaciones y pensiones tanto provinciales como nacionales. Los reclamos pueden referirse al no pago de los haberes, demora en los trámites (tanto en aquellos necesarios para la jubilación como en los posteriores a esta), la ausencia de respuesta por parte de los organismos responsables, entre otros.
Se aconseja a los interesados concurrir a la Defensoría del Pueblo con el número de expediente del trámite, a fin de agilizar las gestiones. En caso de que todavía no haya realizado el trámite, deben presentarse:
- En la Administración Nacional de Seguridad Social (Ansés), si la jubilación o pensión es de carácter nacional.
- En la delegación de la Caja de Jubilaciones de la provincia de Santa Fe más cercana a su domicilio para el caso de prestaciones provinciales.