Ante las numerosas quejas recibidas por el incremento tarifaria de Aguas Santafesinas, el Defensor del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, Dr. Edgardo José Bistoletti, convocó a funcionarios del Ente Regulador de Servicios Sanitarios (Enress), quienes asistieron este martes a la Sede Rosario de la institución. La reunión sirvió como preparación para la visita que el próximo 18 de junio realizará el presidente del Enress, Alberto Muñoz, a la Defensoría del Pueblo.Susana Zanón, de la Gerencia de Análisis Económico Financiero del Enress, y Alejandro Hugolini, de la Gerencia de Atención al Usuario del mismo organismo, visitaron la Sede Rosario de la Defensoría del Pueblo, donde brindaron explicaciones sobre la revisión tarifaria y la modificación de precios de Aguas Santafesinas, además de entregar información y documentos respecto de estos temas. Los funcionarios del Enress fueron recibidos por María Emilia Biglieri, Directora General de Gestión e Instrucción de la Sede Rosario de la Defensoría del Pueblo, y Carlos Manera, Asesor de Gabinete del Defensor del Pueblo Edgardo José Bistoletti.Durante el encuentro, los funcionarios del Enress explicaron procedimientos y respuestas ante quejas de los usuarios, que servirán para capacitar a los instructores de la Defensoría del Pueblo en la materia y de esa manera responder las consultas de quienes se acercan a la institución por problemas con el servicio de agua. Asimismo, se acordó que, por pedido de la Defensoría del Pueblo, una oficina móvil del Enress se instalará mañana frente a la Delegación que la Defensoría tiene en Cañada de Gómez (7 de Octubre 924 PB) para atender las quejas de los cañadenses respecto de los problemas de facturación de Aguas Santafesinas. También se recibirán las denuncias acerca de la calidad del agua que se distribuye en esa ciudad. Finalmente, Zanón y Hugolini quedaron a disposición de los funcionarios de los Defensoría para responder sus consultas e inquietudes.