Es en el marco del programa la Defensoría Junto a los Vecinos que se lleva adelante de manera conjunta con la Municipalidad de Santa Fe y por el cual cada año la Defensoría del Pueblo sale a los barrios para que aquellos vecinos que no pueden trasladarse a sus oficinas del centro puedan acercar sus problemas en un servicio que es absolutamente gratuito. La Municipalidad pone a disposición las oficinas que tiene en cada distrito barrial para que profesionales de la Defensoría puedan atender a la gente. Abogados, sicólogos, asistentes sociales y personal de la Defensoría del Pueblo estarán hoy y mañana entre las 9 y 12, para escuchar a los ciudadanos, informarlos, asesorarlos, acompañarlos y ayudarlos, en el distrito Norte del Jardín Botánico, Gorriti 3900.El programa La Defensoría junto a los Vecinos se lleva adelante en el convencimiento de que la institución se debe a los ciudadanos de todos y cada uno de los rincones de la ciudad y de la provincia para desde allí realizar una tarea de descentralización y atención ciudadana. En este contexto se pone a disposición de la ciudadanía los diferentes servicios y medios de actuación con que cuenta la Defensoría del Pueblo, a saber: *Realización de reclamos ante organismos estatales provinciales (IAPOS, Aguas, EPE, API, Registro Civil, discapacidad, jubilaciones y pensiones, etc.) *Realización de gestiones ante organismos nacionales (Anses, PAMI, etc.) *Mediación ante conflictos vecinales, familiares, comerciales, institucionales.*Centro de asistencia a víctimas y testigo de delitos. *Asesoramiento en general.