ElDefensor del Pueblo de la provincia, Dr. Edgardo José Bistoletti, firmó estejueves con el intendente municipal de Santo Tomé, Fabián Palo Oliver, elconvenio respectivo por el cual esa ciudad, lindante a la capital provincial,contará desde comienzos del mes próximo con una delegación de la Defensoría delPueblo de la Provincia. El acto se llevó a cabo en el hall delCentro Cultural “12 de Septiembre” y contó también con la participación delsenador por el Departamento La Capital, Hugo Marcucci; el defensor adjunto dela Zona Norte, Luciano Leiva; y la secretaría de Gobierno y Acción Social delMunicipio, Adriana Baldo. La nueva delegación funcionará en eldomicilio de 25 de Mayo 1948, donde sepodrán formular reclamos en forma gratuita y confidencial ante organismosestatales provinciales (IAPOS, Aguas, EPE, API, Registro Civil, discapacidad,jubilaciones y pensiones, etc.); realizar gestiones ante organismos nacionales(Anses, PAMI, etc.), solicitar mediaciones ante conflictos vecinales,familiares, comerciales, institucionales; obtener asistencia profesional encaso de violencia de género, doméstica y abuso sexual infantil, en el Centro deAsistencia a la Víctima y al Testigo; y obtener información sobre derechos delconsumidor. “Desde hace 4 años y medio estamostrabajando con el objetivo de crear espacios que promuevan la construcción deciudadanía y la ampliación de los derechos”, sostuvo el intendente Palo Oliveren el marco de la ceremonia de hoy. “Bajo este criterio concretamosoportunamente la apertura de la Oficina de Atención al Consumidor y Usuario, laimplementación de un sistema de atención de reclamos para los serviciosprestados por el Municipio, y un sistema de control individual para losusuarios del sistema de agua y cloacas”, recordó. “Todas y cada una de estas acciones lashemos realizado con la convicción de que es necesario ampliar y consagrarderechos ciudadanos, y es por ello que nos parece absolutamente importante laapertura de esta delegación de la Defensoría del Pueblo en el ámbitomunicipal”, afirmó el mandatario municipal. Por su parte, Bistoletti valoró lavoluntad política del intendente santotomesino de concretar la instalación dela flamante dependencia. “Aunque parezca mentira, existen algunas localidadesdonde no hemos podidoabrir delegaciones porque el mandatario de turno piensa que la Defensoría delPueblo le puede generar problemas”, mencionó. “Los buenos gobernantes, en cambio,propician este tipo de espacios porque somos nosotros los primeros enenterarnos de los problemas y esto es muy útil cuando se quieren hacer bien lascosas. La Defensoría no trae problemas, está para servir. Y precisamente uno denuestros objetivos fundamentales es acercarnos a las personas que tenemos queservir mediante este tipo de acciones, como es la de extender nuestros serviciosa la mayor parte del territorio provincial”, subrayó. Por último, vale agregar que en laceremonia también estuvieron presentes la presidenta del Concejo Municipal,Daniela Qüesta; el Jefe de Gabinete de Asesores de la Defensoría del Pueblo,Dr. Fernando Daniluk; el asesor en jefe de dicho organismo, Mariano Vodanovich;funcionarios del gabinete municipal, concejales y las letradas a cargo de laOficina de Atención al Consumidor, Natalia Rodríguez y Virginia Lenarduzzi,quienes a partir de noviembre serán también las responsables de recepcionar lostrámites que se efectúen en el nuevo organismo.
19/10/2012
Se firmó el convenio por el cual desde noviembre se abrirá una delegación de la Defensoría en Santo Tomé
El convenio respectivo fue firmado en el Centro Cultural 12 de Setiembre, de la ciudad de Santo Tomé, entre el Dr. Edgardo Bistoletti, Defensor del Pueblo y el Dr. Fabián Palo Oliver, intendente de aquella ciudad.