El Defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe, Gabriel Savino, expuso en el webinario internacional “Mejora de la productividad y protección de la confidencialidad en las instituciones del ombudsman: aprovechamiento de Grammarly y ChatGPT para informes de investigación de calidad”. El evento fue organizado por el Centro Africano de Investigación del Ombudsman (AORC, por sus siglas en inglés), la Organización Internacional del Ombudsman (IOI), y la Universidad Nelson Mandela de Sudáfrica.
En un mundo cada vez más interconectado, donde las barreras físicas y de control se desvanecen en el ciberespacio, la vulnerabilidad de los ciudadanos se intensifica. En este contexto, Savino abordó los desafíos éticos y de derechos humanos asociados con el avance de la inteligencia artificial (IA) y su impacto en la protección de los derechos fundamentales.
El defensor del Pueblo destacó la complejidad de comprender y abordar la IA, especialmente en un contexto donde las instituciones protectoras de derechos humanos deben anticiparse a las posibles vulneraciones de derechos en un entorno dinámico y cambiante. Savino subrayó la necesidad de discutir la Gobernanza de Internet y desarrollar estrategias para garantizar la implementación responsable de la IA.
En el marco del webinario, se exploró cómo las Inteligencias Artificiales Generativas (IAG), como ChatGPT, pueden ser herramientas valiosas para la redacción de informes de calidad. Savino resaltó la importancia de comprender la naturaleza de la IA generativa y sus posibles implicaciones éticas, especialmente en lo que respecta a la confidencialidad y la salvaguarda de datos sensibles.
Se abordaron preocupaciones clave relacionadas con la transparencia, responsabilidad y sesgos inherentes a la programación de la IA, destacando la necesidad de un enfoque ético en su implementación. Se hizo hincapié en que la IA generativa, al analizar patrones y generar nuevas instancias, plantea desafíos significativos para la privacidad y la seguridad de la información.
Savino también señaló ejemplos concretos, como la cuestión de la privacidad en el uso de herramientas como Grammarly, que, si bien son útiles para corregir errores gramaticales, plantean preocupaciones sobre la confidencialidad de la información compartida.
El defensor del Pueblo subrayó la necesidad de un debate global sobre la ética en la programación, el sesgo, la gobernanza de internet y la privacidad en el contexto de la IA. Concluyó planteando la pregunta fundamental de si estamos dispuestos a seguir avanzando en un mundo donde la tecnología evoluciona a un ritmo vertiginoso, y cómo podemos proteger los derechos en este nuevo panorama digital.