La Defensoría del Pueblo de Santa Fe se convertirá en sede de una experiencia inédita en toda la provincia de Santa Fe, cuando este miércoles lleve adelante la primera mediación por videoconferencia para intentar resolver a través de esta novedosa vía un caso de tenencia de menores entre el padre de los niños, que vive en la ciudad de Rosario, y la madre, que reside en la ciudad de Orán, provincia de Salta.La aplicación de este método inédito se realizará a partir de un pedido que formulara oportunamente el Ministerio de Justicia de Salta, que procura acercar a las partes involucradas en el caso. Y su aplicación es posible gracias a un proceso de modernización tecnológico llevado adelante por el Defensor del Pueblo, Dr. Edgardo José Bistoletti, quien consciente de la importancia de las nuevas tecnologías decidió meses atrás comenzar con la incorporación de nuevas computadoras y la instalación del software correspondiente (basado en Linux). "Era necesario que la Defensoría del Pueblo sumara a sus veinte años de historia las nuevas tecnologías, que hoy en día hacen posible este tipo de experiencias, impensadas años atrás", expresó Bistoletti, quien se entusiasmó con la posibilidad de que la mediación que se llevará a cabo este miércoles sea sólo el punto de partida para muchas más mediaciones de este tipo. La comunicación entre las partes, cada una de las cuales estará acompañada por un mediador, se hará vía Skype y, en caso de consensuar un convenio, éste deberá homologarse en el Tribunal de Familia de Salta. El acuerdo permitirá que los chicos reciban beneficios y subsidios de los que hoy carecen por no estar resuelta la cuestión. Ésta será la primera mediación on line que se realizará en toda la provincia de Santa Fe y la segunda experiencia a nivel nacional. El Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe es también pionero en el país, pues es el más antiguo de la Argentina. La mediación es un procedimiento informal para resolver conflictos a través de la colaboración de un tercero -el mediador- que actúa como facilitador, pero sin indicar cuál debe ser su solución. Es una alternativa para resolver conflictos de manera voluntaria, gratuita, rápida, confidencial y creativa. Y ahora, con esta nueva experiencia, se suma la posibilidad de llevarla a cabo salvando la distancia entre las partes involucradas.