Henn, acompañado de la directora Atención Ciudadana de la Defensoría, Laura Santamaría, fue recibido por los gerentes de Comunicaciones de ASSA, Guillermo Lanfranco; y de Infraestructura y Técnica, Patricia Zago; el ingeniero Andrés Conte, a cargo del proyecto y el vocero de la empresa, German Nessier; quienes le explicaron que la actual toma de agua de la ciudad se encuentra al límite de su capacidad lo que llevó a que se esté construyendo una nueva que contempla tomas para abastecer tanto al norte como al sur de la ciudad.
Además de recorrer las obras e interiorizarse de su avance, Henn reiteró su pedido de canales más fluidos para que desde ASSA les respondan los oficios que se les envían desde la Defensorías con los planteos de los ciudadanos. La mayoría de ellos relacionados a la intermitencia de la presión del suministro de agua en los hogares.