Del programa participa el Municipio santafesino que suministra las oficinas de los distritos barriales. Hoy y mañana en el Distrito Noreste, los vecinos podrán conocer sus derechos y obligaciones para luego, poder reclamar y accionar ante los organismos correspondientes ante su vulneración. Abogados, sicólogos, asistentes sociales y personal del organismo estarán a partir de las 9 y hasta las 12, para escuchar a los ciudadanos, informarlos, asesorarlos, acompañarlos y ayudarlos. El programa La Defensoría junto a los Vecinos se lleva adelante en el convencimiento de que la institución se debe a los ciudadanos de todos y cada uno de los rincones de la ciudad y de la provincia para desde allí comenzar una tarea de descentralización y atención ciudadana. En este contexto se pondrá a disposición de la ciudadanía los diferentes servicios y medios de actuación con que cuenta la Defensoría del Pueblo, a saber: *Realización de reclamos ante organismos estatales provinciales (IAPOS, Aguas, EPE, API, Registro Civil, discapacidad, jubilaciones y pensiones, etc.) *Realización de gestiones ante organismos nacionales (Anses, PAMI, etc.) *Mediación ante conflictos vecinales, familiares, comerciales, institucionales.*Centro de asistencia a víctimas y testigo de delitos. *Asesoramiento en general.